WhatsApp
Sector Público y Gobierno Sector Público y Gobierno
Organizaciones sociales Organizaciones sociales
Equidad e Inclusión Equidad e Inclusión
Salud y bienestar Salud y bienestar
Plataformas Digitales Plataformas Digitales
UX y Accesibilidad UX y Accesibilidad
Consultoría Estratégica Consultoría Estratégica

Observatorio Nacional de la Discapacidad

El Consejo Nacional para la Integración de la Persona con Discapacidad (CONADIS) – Perú decidió relanzar el Observatorio Nacional de la Discapacidad para convertirlo en un instrumento de gestión del conocimiento e información útil para toda la comunidad vinculada al tema.

Cliente
CONADIS

El Consejo Nacional de Discapacidad (CONADIS) del Perú es una institución autónoma y descentralizada con personalidad jurídica, autonomía administrativa, financiera y técnica, rectora responsable de establecer y coordinar las políticas en materia de discapacidad.

DESAFÍO

El Consejo Nacional para la Integración de la Persona con Discapacidad (CONADIS) – Perú decidió relanzar el Observatorio Nacional de la Discapacidad para convertirlo en un instrumento de gestión del conocimiento e información útil para toda la comunidad vinculada al tema. El reto fue hacerlo accesible y alineado al gobierno digital, garantizando una experiencia amigable, activa y participativa para personas con y sin discapacidad.


ENFOQUE

Diseñamos el proyecto con un marco de accesibilidad-first y orientación a decisiones:

  • Arquitectura de información simple y predecible para que cualquier usuario encuentre rápido lo que busca.
  • Estándares de Accesibilidad del W3C aplicados a diseño, contraste, navegación por teclado y etiquetas ARIA.
  • Alineación a disposiciones de gobierno digital (usabilidad, seguridad, continuidad) para asegurar evolución y cumplimiento.
  • Contenido curado y patrones visuales consistentes para consulta pública y para equipos de CONADIS.

RESULTADO

Se publicó el Observatorio renovado con una estructura más accesible y amigable, alineada a gobierno digital y con el compromiso institucional de mantenerlo como un espacio activo y participativo. El sitio se convierte en punto de referencia para consulta de información y conocimiento sobre discapacidad en el Perú.


MODELO REPLICABLE

Playbook VIRK para observatorios públicos accesibles

  1. Diagnóstico de accesibilidad (WCAG) y mapa de contenidos críticos.
  2. Arquitectura “tema → recurso → acción” con rutas claras para públicos diversos.
  3. Componentes accesibles (formularios, tablas, filtros) listos para escalar.
  4. Guía editorial inclusiva (lenguaje claro, alternativos de texto, transcripciones).
  5. Gobernanza: responsables de actualización, métricas de uso y plan de mejora continua.

IMPACTO REAL

  • Inclusión digital efectiva: al adoptar estándares W3C, más personas con discapacidad pueden consultar la información sin barreras tecnológicas.
  • Mejor acceso a evidencia: el Observatorio opera como instrumento de gestión del conocimiento e información, facilitando análisis y coordinación entre actores.
  • Sostenibilidad institucional: la alineación a gobierno digital facilita continuidad, seguridad y evolución del portal.
    (Impactos expresados como capacidades habilitadas; los indicadores cuantitativos dependen del uso y ciclo de actualización del Observatorio.)

LO QUE DICE EL EQUIPO

“La clave fue diseñar accesibilidad desde la base: estructura clara, componentes con buenas prácticas WCAG y contenido comprensible. Así logramos que el Observatorio sea útil para todas las personas y que el equipo pueda mantenerlo en el tiempo.”


CONCLUCIÓN

El Observatorio Nacional de la Discapacidad demuestra que accesibilidad + arquitectura de información + gobernanza convierten un portal institucional en infraestructura de conocimiento público: de páginas estáticas a un espacio vivo que impulsa participación y mejores decisiones.


TRANSICION A OFERTA (CTA SUTIL)

Si tu institución busca elevar la accesibilidad y usabilidad de su observatorio o portal temático, podemos iniciar con un diagnóstico breve y un piloto de bajo riesgo. Cuando te sea conveniente, el enlace para agendar está disponible en esta misma página.


Da el primer paso hacia un mayor impacto

Hablemos. Estamos aquí para ayudarte.

Agenda una llamada